Optical center : avis clients

Très professionnel

très à l'écoute et en plus très poli. On est bien en confiance.

Très bon accueil et une équipe dynamique qui prend le temps de vous accompagner. Une multitude de choix pour nous les clients. J'ai eu in café, le temps de me décider. Une musique de fond sympa .Bref! Tout est fait pour se sentir à l'aise. Je recommande vivement cet endroit pour trouver votre bonheur. Merci à toute l'équipe pour son sourire et sa bonne humeur. La responsabilité est très sympathique et insufle la joie en animant son équipe avec un professionnalisme #Eléna#. Bravo à toute la dream Team ⭐⭐⭐⭐⭐✅

Très bonne accueil, personnel sympathie et souriant

Superbe team!!

Excellente

Excellente

Accueilli chaleureusement par Kathia, avec le sourire !
Compétente et professionnelle ! Conseils avisés et en plus changement de plaquettes impeccables en quelques minutes !
A l'opposé de la désinvolture affichée par Optical Center de St Lazare...

Kathia m’a très bien reçu Merci

Très bonne prise en charge par la conseillère.

Beaucoup apprécié les conseils et l'amabilité de Tania

Merci beaucoup à Tania, super agréable et très accueillante!

Très professionnelle . J’ai été bien informé par Tania. Lunettes prêtes plus vite que prévu. Super.

Excellent suivi de la part de Tania, accueil chaleureux meme à distance par téléphone et résolution rapide de min problème urgent. Mérite même plus que 5 étoiles !

Service excellent et rapidité

Très bon accueil, le côté administratif de la mutuelle fait très rapidement. Puis test des verres de près et de loin sur son bureau face à l'ordinateur. Lunettes pour voir l'écran et pouvoir lire en même temps. Elle a pris soin de changer les verres afin qu'elles me conviennent parfaitement. Ses conseils contre les verres anti lumière bleu étaient pertinents car je suis informaticien. Elle était très réactive à mes questions. Vraiment très pro.Je suis client dans ce centre depuis des années. L'équipe vient de changer et je n'ai pas eu l'occasion de voir la nouvelle directrice qui était à l'arrière des locaux. Chose ,dont je ne suis pas habitué avec la précédente qui était toujours sur le terrain. J'espère que ce sera la même continuité. En tous cas , TANIA à le sens du service et de la satisfaction client. Bravo !

Tania m'a reçu avec le sourire, chose qui est très importante .Lors de notre première rencontre, elle a pris soin de voire avec moi les verres pour mes lunettes et m'a demandé à quel usage sont ils destinés. Puis , test sur son bureau pour la vision de loin et de près. Une fois le test réglé, elle m'a conseillé sur le genre de verre anti lumière bleu car je suis informaticien. Elle est restée pro et très réactive à mes demandes. La rapidité de gérer mon dossier et ma prise en charge par ma mutuelle au top. En terme de qualité de service 100% dévouée à ses clients. Et bien sûr, j'ai eu droit à un café à capsule. Vraiment, très satisfait de cette agence depuis très longtemps. J'espère que la nouvelle direction sera au même niveau d'exigence car nouvelle équipe.

Merci Tania +++ Suivi sérieux.. Rapidité..

Merci à Tania +++. Respect des délais.. Suivi

Les conseils auraient pu être plus clairs et efficace, on aurait gagner un peu de temps dans les transactions. La qualité des lunettes est très moyenne, les miennes ont deux ans et ne sont plus utilisables.