Optical center : avis clients

Super accueil de Fabien 💪

Cela fait plusieurs années que nous sommes clients, nous avons toujours eu un accueil attentif et une analyse des besoins personnalisés. Le temps qui nous est consacré est un temps de partage et d'échange dans la bonne humeur.


L'équipe met un point d'honneur à la satisfaction client est les moyens d'y parvenir bravo continué ainsi nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.


Kristelle & Stéphane Chevenot

Tres bonne experience. Merci pour vos conseil

Accueil agréable, conseils biens ciblés (Translated by Google) Pleasant welcome, well-targeted advice

Très bon accueil, équipe au top et à l’écoute. Je recommande à 200% ! Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrai à coup sûr !!! (Translated by Google) Very warm welcome, team at the top and attentive. I recommend 200%! Thank you for your professionalism. I will definitely be back!!!

Très bon accueil, ayant été suivi toute mon enfance pour des problèmes auditifs. Mes multiples opérations et examens auditifs ont créer une peur en moi qui a fait que durant des années, j'ai fait comme si ça aller mieux. N'arrivant plus à faire semblant j'ai du faire un dépistage auditif, un grand merci à Thomas pour son accueil, sa bienveillance qui m a mise à l'aise, ses conseils et d'avoir été à mon écoute. C'est rare de nos jours les personnes qui aime leur métier. Donc je pose mon avis. Je recommande à fond! Merci encore Thomas (Translated by Google) Very warm welcome, having been followed all my childhood for hearing problems. My multiple operations and hearing tests have created a fear in me that for years, I pretended that I was fine. No longer able to pretend I had to do a hearing screening, a big thank you to Thomas for his welcome, his kindness which put me at ease, his advice and for listening to me. It's rare these days for people to love their job. So I pose my opinion. I thoroughly recommend! Thanks again Thomas

Bonjour à tous, Suite à mon séjour de vacances à bergerac j’ai eut l’occasion de passer chez optical center, locaux très propre, l’équipe très accueillante, j’ai été reçu par un certain Lepetit super agréable, professionnel et efficace que je remercie chaleureusement! Je laisse donc ce commentaire avec une très grande satisfaction! (Translated by Google) Hi there, Following my holiday stay in Bergerac I had the opportunity to go to optical center, very clean premises, the very welcoming team, I was received by a certain Lepetit who was super pleasant, professional and efficient whom I thank warmly ! I therefore leave this comment with great satisfaction!

Très satisfaite pour ma part ayant été suivis par Thomas son professionnalisme, sa gentillesse, son sérieux ainsi que ses conseils m'ont aidé à être en confiance pour mes prothèses auditif. Elle me convienne parfaitement. Je vous recommande ce centre (Translated by Google) Very satisfied for my part having been followed by Thomas his professionalism, his kindness, his seriousness as well as his advice helped me to be confident for my hearing aids. She suits me perfectly. I recommend this center

Merci à Marie et Léonie pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Un très grand choix de lunettes et un matériel moderne pour l'examen de vue et les prises de mesures. 1ere fois que je sors dès la 1ère visite du magasin avec le choix définitif de mes futures lunettes de vu et solaires!! De bons conseils et une écoute qui permet un accompagnement du client au top!! (Translated by Google) Thanks to Marie and Léonie for their professionalism and kindness. A very large selection of glasses and modern equipment for eye exams and measurements. 1st time I go out from the 1st visit to the store with the final choice of my future glasses and sunglasses!! Good advice and listening that allows customer support at the top!!

Accueil chaleureux et professionnel de la part de Marie NIKIEL et son équipe. Il est facile de se sentir un peu perdu face au vaste choix de montures pour les lunettes. Marie a sût très bien orienter le choix vers des lunettes qui conviennent à la fois à la physionomie de mon visage et à mes goûts, pour que, tout en douceur mon choix se porte sur une monture que je n’aurais jamais, de moi même, osé choisir. En lui expliquant les difficultés que j’avais à voir le GPS en voiture sans mes lunettes de vue de près, qui n’étaient pas adaptés à la vision de loin, Marie a proposé des verres progressifs, une nouveauté pour moi. Après avoir pris tout un tas de mesures, de calibrages supplémentaires, la commande était passé et je n’avais plus qu’à attendre mes nouvelles lunettes. Seulement voilà, les premiers pas avec ces lunettes m’ont donné le mal de mer et tout semblait flou. Avec une qualité de service après vente irréprochable, Marie m’a accompagné dans l’apprentissage de ces nouveaux verres, qui, au bout d’une semaine d’adaptation, répondent parfaitement à mes besoins de tous les jours. C’est là toute sa finesse et professionnalisme qui la distingue de ses collègues et qui font aussi que j’ai attendu trois mois que son nouveau magasin ouvre au public, pour pouvoir profiter de son conseil. Pourtant j’ai tenté d’aller voir la concurrence entre temps mais je ne me suis pas senti conseillé mais plutôt abandonné à mes choix. En conclusion : Marie et son équipe vous accompagnent avec douceur, professionnalisme et respect dans vos choix, je recommande sans hésitation. (Translated by Google) Warm and professional welcome from Marie NIKIEL and her team. It's easy to feel a little lost when faced with the huge selection of frames for eyewear. Marie was able to direct the choice very well towards glasses that suit both the physiognomy of my face and my tastes, so that, very gently, my choice fell on a frame that I would never have, myself. , dared to choose. Explaining to her the difficulties I had seeing the GPS in the car without my glasses up close, which were not suitable for distance vision, Marie suggested progressive lenses, a novelty for me. After taking a whole bunch of measurements, additional calibrations, the order was placed and I just had to wait for my new glasses. Only here, the first steps with these glasses made me seasick and everything seemed blurry. With an irreproachable quality of after-sales service, Marie accompanied me in learning these new glasses, which, after a week of adaptation, perfectly meet my everyday needs. It is there all her finesse and professionalism that distinguishes her from her colleagues and that also make me wait three months for her new store to open to the public, to be able to take advantage of her advice. However, I tried to go see the competition in the meantime but I did not feel advised but rather abandoned to my choices. In conclusion: Marie and her team accompany you with gentleness, professionalism and respect in your choices, I recommend without hesitation.

Une boutique avec un accueil de tout le personnel, chaleureux , le sourire, la gentillesse et le petit café qui va bien… on nous mets dans l’ambiance direct… J’ai été reçu par Marie ( la responsable), qui à su vraiment trouver les bonnes paires de lunettes adaptées à mon visage tout en respectant mes attentes. Ses conseils sont avisés, une méthodologie de travail, un sérieux, un professionnalisme quand au choix des verres et aux examens de contrôle , m’invitent à vous recommander ses services chez optical center la cavaille de bergerac . (Translated by Google) A shop with a welcome from all the staff, warm, smiling, kindness and the little coffee that goes well… we are put in the direct atmosphere… I was received by Marie (the manager), who really knew how to find the right pairs of glasses adapted to my face while respecting my expectations. His advice is wise, a work methodology, a seriousness, a professionalism when choosing glasses and control examinations, invite me to recommend his services to you at optical center la cavaille de bergerac.

Excellent magasin, accueil très chaleureux je recommande 👌🏼 (Translated by Google) Excellent store, very warm welcome I recommend 👌🏼

Opticiennes très accueillantes et patientes. Elle ont pris le temps de bien analyser les besoins et offrir des options adaptées. Elles ont fait changer un verre qui ne semblait pas être l’option la meilleure et elles gardent un suivi pour être sure que tout avance au mieux. Je recommande absolument. (Translated by Google) Very welcoming and patient opticians. They took the time to properly analyze the needs and offer suitable options. They had a glass changed which did not seem to be the best option and they keep a follow-up to make sure everything is going well. I absolutely recommend.

Très bon accueille ! J’ai été servis par Fabien, un très bon conseillé et opticien diplômé qui a su me guider dans mon choix de lunettes. Je recommande vivement ce magasin !! (Translated by Google) Very welcome! I was served by Fabien, a very good adviser and qualified optician who was able to guide me in my choice of glasses. I highly recommend this store!!

Super accueil de Fabien 💪 (Translated by Google) Great welcome from Fabien 💪

Accueil très sympa (Translated by Google) Very friendly welcome

Très bon accueil équipe compétente et à l'écoute beaucoup de choix de montures pour de très bon prix (Translated by Google) Very good welcome, competent and attentive team, many choices of frames for very good prices

Équipe très accueillante et au petit soin très bon service le magasin est magnifique avec très grand choix de lunettes un personnel au top merci pour vos conseils je suis ravie (Translated by Google) Very welcoming team and with little care very good service the store is magnificent with a very large choice of glasses a staff at the top thank you for your advice I am delighted

Nous sommes arrivés dans un lieu spacieux. Les opticiennes Marie et Leonie nous ont accueillies avec grand sourire, elles nous ont bien renseignées sur différence montures suivant notre morphologie. Nous avons même été reçu avec un petit café. Merci également à Thomas qui a testé mon audition. Nous reviendrons sans hésité pour leur professionnalisme. (Translated by Google) We arrived in a spacious place. The opticians Marie and Leonie welcomed us with a big smile, they informed us well about the difference in frames according to our morphology. We were even received with a little coffee. Thanks also to Thomas who tested my hearing. We will definitely come back for their professionalism.

Très satisfait de l accueil et des divers conseils. Un magasin magnifique avec un choix de lunettes impressionnant. Une équipe super agréable et très professionnel. Un grand merci à Marie pour la qualitée de son accompagnement. PS: Merci pour le café ☕. (Translated by Google) Very satisfied with the welcome and the various advice. A wonderful store with an impressive choice of glasses. A very pleasant and professional team. A big thank you to Marie for the quality of her support. PS: Thanks for the coffee ☕.