Services d'optique et d'audition à domicile

Services d'optique et d'audition à domicile

Opticiens et Audioprothésistes mobile : des experts de l'optique et de l'audition viennent jusqu'à vous

L'enseigne Optical Center a créé «OC Mobile» qui consiste en un réseau d'opticiens et d'audioprothésistes qui se déplacent sur votre lieu de vie ou votre lieu professionnel.
Ce service innovant permet l'accessibilité à tous et toutes aux prestations d'optique ainsi qu'un gain de temps substantiel.

Qu'est-ce qu'un opticien/audioprothésiste mobile ?

Créé récemment pour répondre à un besoin grandissant dans la population, le service d'opticiens/audioprothésistes mobiles permet aux personnes présentant des besoins en optique et en audition de ne plus avoir à se déplacer.
En effet, ces professionnels se rendent à la rencontre des patients où qu'ils se trouvent.
Muni de son matériel de dernière technologie et d'une large gamme d'équipements d'optique, les spécialiste de la vue et de l'audition sont en mesure de réaliser sur place toutes les prestations nécessaires.
Ce service pallie ainsi à des problèmes de mobilité des personnes, à un potentiel manque de temps ou à un isolement géographique.

Qui sont les opticiens et audioprothésistes mobiles d'Optical Center ?

Au regard de l'évolution de la société et des différents besoins des Français, Optical Center a initié son propre réseau d'opticiens et audioprothésistes à domicile.
Ces professionnels sont tous diplômés d’État, à l'image des opticiens et audioprothésistes présents dans les magasins de la marque.
Les opticiens et audioprothésistes mobiles de l'enseigne sont certifiés Norme Française, assurance d'un service professionnel et qualitatif.
Le réseau OC Mobile possède l'agrément de la Sécurité Sociale, ce qui facilite l'accès aux soins au plus grand nombre.

Où peuvent intervenir les opticiens et audioprothésistes mobiles ?

A bord de leur camion équipé, les opticiens mobiles d'Optical Center peuvent se déplacer en différents lieux selon le besoin de la personne.
Ces professionnels viennent à votre rencontre pour une consultation d'optique où que vous vous trouviez.

Au domicile

La plupart des déplacements des nos experts mobiles se font aux domiciles des particuliers.
Ces prestations sont souvent destinées aux personnes à mobilité réduite ou aux personnes en situation de handicap.
Les habitants des zones rurales ou isolées géographiquement peuvent également bénéficier des soins optique et d'audition grâce aux consultations à domicile.

A l'hôpital

Si besoin est, l'opticien/audioprothésiste mobile peut également se rendre en hôpital ou dans tout autre établissement de santé.
Un rendez-vous avec un professionnel mobile peut être décidé par le patient mais également par l'équipe de santé de l'établissement.

En Ehpad ou en maison de retraite

Si le patient réside dans un Ehpad ou dans une maison de retraite, l'opticien/audioprothésiste mobile peut également s'y déplacer pour un rendez-vous.
La consultation peut être à l'initiative de l'établissement ou de la famille de la personne concernée.

Sur le lieu de travail

La consultation d'optique ou d'audition peut également se dérouler sur le lieu professionnel du patient, notamment en entreprise.
Les personnes extrêmement prises par leurs horaires de travail peuvent ainsi faire appel à un opticien mobile afin de bénéficier d'une consultation directement sur leur lieu professionnel.

Quelles sont les prestations assurées par les opticiens et audioprothésistes mobiles ?

Diplômés d’État, les professionnels mobiles effectuent les mêmes services qu'en magasin.
Ainsi, les opticiens et audioprothésistes mobiles sont en mesure de réaliser un bilan visuel ou auditif des patients et d'adapter leur paire de lunettes et appareils auditifs à la vue grâce à un équipement technique de pointe.
De même, ces professionnels peuvent ajuster les montures optiques ou les appareils auditifs et effectuer des réglages si nécessaires.
Nous proposons d'ailleurs un suivi personnalisé du client et un service après-vente, de la même manière que leurs homologues présents en magasins.
En outre, les gammes d'équipements et accessoires proposées à la vente par nos experts mobile sont tout aussi variées en terme de styles, de marques et de prix.
En résumé, toutes les prestations et services réalisés en magasin d'optique et d'audition sont ainsi transposés sur votre lieu de vie ou votre lieu professionnel.

Comment se déroule un rendez-vous avec un opticien/audioprothésiste mobile ?

Lorsqu'une personne veut faire appel à un professionnel mobile, il lui faut tout d'abord prendre un rendez-vous.
Une fois la date et l'horaire fixés, nous venons à la rencontre du patient, quelque soit l'endroit où il se trouve, pour une consultation complète composée de différentes phases.

L'entretien préalable

Pour commencer, l'opticien mobile se doit de cerner les besoins en optique de la personne.
Pour ce faire, il s'entretient avec celle-ci afin de connaître ses attentes en matière d'équipement optique ainsi que son confort visuel actuel.
La consultation sur place permet de bénéficier d'une attention particulière de la part du professionnel qui est alors entièrement dévolu à l'écoute du patient.

Le bilan visuel

Afin de déterminer précisément les besoins en présence, l'opticien mobile procède à un bilan complet de la vision du patient.
Grâce à son matériel de haute technologie, le professionnel est en mesure de définir le degré de défaillance visuelle de la personne.
L'opticien mobile adapte ensuite les verres des lunettes en fonction des résultats obtenus lors de l'examen de la vue.

La sélection de l'équipement

Lors de sa venue, l'opticien mobile se déplace avec toute une gamme de produits et accessoires d'optique à proposer au client.
Le professionnel laisse alors tout le temps nécessaire à ce dernier pour trouver la paire de lunettes qui lui convient le mieux.
L'opticien mobile est en mesure de conseiller le patient dans son choix parmi tous les modèles présentés.

L'établissement du devis

Afin que le patient puisse valider son choix, il doit connaître le coût exact de son futur achat.
A cette fin, l'opticien mobile réalise sur place le devis détaillé des frais engendrés par l'équipement optique sélectionné.
Une fois avoir pris connaissance du devis, le client est alors en position de confirmer son achat ou de changer sa décision.
Le professionnel est également en mesure d'informer le patient sur ses possibilités de prise en charge financière par la Sécurité Sociale et par sa mutuelle.
Lorsque le choix est fermement arrêté, l'opticien mobile peut alors commander l'équipement désiré qui sera livré quelques jours plus tard au patient.

La prise en charge financière des services assurés par les opticiens mobiles

Si nécessaire, l'opticien mobile peut aider le patient à effectuer les démarches de prise en charge de ses équipements d'optique.
Le professionnel peut en effet renseigner le client sur ses droits mais également se charger, dans certains cas, d'envoyer les documents demandés ou de contacter lui-même sa complémentaire santé.
Avec Optical Center, toute personne peut bénéficier du Tiers-Payant et n'est donc pas contrainte d'avancer les frais liés à son équipement optique.
En outre, les déplacements effectués par l'opticien ne représentent pas de coût supplémentaire aux personnes faisant appel au service mobile de l'enseigne.

Quels sont les principaux avantages d'une consultation mobile?

Le service d'opticiens mobiles a été créé afin de répondre à un réel besoin présent dans la population française.
Une consultation mobile offre en effet de nombreux avantages qui en font un progrès considérable pour les patients.

L'accès généralisé aux services d'optique

L'objectif premier du service d'opticiens mobiles est de permettre le bénéfice d'une consultation optique à toutes les personnes qui le nécessitent.
Ainsi, quelle que soit votre situation géographique, votre état de santé ou votre agenda professionnel, vous pouvez avoir accès à des soins concernant votre vue.
De ce fait, le manque de mobilité, de temps ou l'isolement ne sont plus des freins au renouvellement de ses équipements d'optique ou au suivi de l'évolution de son acuité visuelle.

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